Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi – Al Hamid Store

Al Hamid Store menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung serta pelanggan website kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan website dan layanan Al Hamid Store, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna secara sadar maupun otomatis, antara lain:

a. Informasi Pribadi

  • Nama lengkap

  • Nomor telepon / WhatsApp

  • Alamat email

  • Alamat pengiriman

  • Informasi pemesanan produk atau jasa

b. Informasi Non-Pribadi

  • Alamat IP

  • Jenis perangkat dan browser

  • Halaman yang diakses

  • Waktu dan durasi kunjungan

Informasi ini dikumpulkan untuk keperluan analisis, peningkatan layanan, dan keamanan sistem.


2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pemesanan dan transaksi

  • Menghubungi pelanggan terkait pesanan

  • Memberikan layanan pelanggan

  • Mengirimkan informasi promosi (jika disetujui pengguna)

  • Meningkatkan kualitas website dan layanan

  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pelanggan kepada pihak lain tanpa izin.


3. Keamanan Data

Al Hamid Store berkomitmen menjaga keamanan data pribadi pengguna. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kebocoran data.

Namun, kami menyadari bahwa tidak ada sistem keamanan yang 100% aman. Oleh karena itu, pengguna juga diharapkan menjaga kerahasiaan data pribadi masing-masing.


4. Penggunaan Cookies

Website Al Hamid Store dapat menggunakan cookies untuk:

  • Memahami perilaku pengunjung

  • Menyimpan preferensi pengguna

  • Membantu analisis performa website

Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.


5. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Perlu diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs eksternal tersebut. Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang dikunjungi.


6. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan website Al Hamid Store, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, kami menyarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.


7. Perubahan Kebijakan Privasi

Al Hamid Store berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

Kami menyarankan pengguna untuk secara berkala meninjau halaman kebijakan privasi ini.


8. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Al Hamid Store
📍 Alamat: Jl. Balap Sepeda No. 34, Jakarta Timur
📞 WhatsApp: 0813-1063-1247
📧 Email: alhamidstore@gmail.com